用户一觉醒来欠费5万块、被停服17小时 腾讯云致歉

腾讯云用户因计费缺陷被误扣50420.74元并停服17小时，腾讯云官方致歉并确认问题源于“预置并发闲置量”计量单位换算错误。相关款项已于10月4日23时36分冲正到账并恢复服务，但用户仅获300元代金券补偿。腾讯云表示已修复缺陷，且未发现其他客户受影响，同时承诺优化节假日应急审批流程。