星巴克因无糖标签被消费者起诉

三名美国消费者因星巴克“Sugar-Free”标签与实际含糖量不符，在西雅图联邦法院提起集体诉讼。星巴克强调产品未额外添加糖，但消费者认为标签误导了对糖含量的理解。类似争议在中国也出现，如“预制菜”定义与消费者对现做程度的认知存在偏差，反映出企业在营销时利用生活语言的宽泛联想，争议发生后才引入专业定义，导致信任问题升级。