AI in UX: Work Is Faster, but Practitioners Have Mixed Feelings

超过 99% 的 UX 从业者在工作中有 AI 工具访问权限，但仅 36%-85% 根据组织类型使用智能体 AI。输出质量（54%）和数据隐私安全（50%）是 AI 采用的主要障碍，仅 9% 的受访者表示无明显障碍。多数人认为 AI 提高了工作效率，但 69% 的开放评论表达了对强制使用和输出不可靠的负面情绪。