Podium 如何通过 LangSmith 优化智能体行为并减少 90% 的工程干预

Podium 使用 LangSmith 优化其 AI Employee 智能体行为，减少 90% 的工程干预。通过构建测试数据集、离线评估和实时反馈机制，Podium 提升了模型对对话结束点的识别能力，F1 分数从 91.7% 提升至 98.6%。LangSmith 提供的追踪功能帮助技术支持团队快速定位问题根源，区分应用错误、上下文缺失或模型对齐问题。