英国公共机构遭遇AI生成投诉潮 最长达200页

英国企业、地方政府、法院、学校及议员办公室正遭遇大量由AI生成的投诉和信件，最长可达200页，导致处理时间大幅增加。相关投诉涉及社会照护、垃圾清运、停车处罚等领域，内容重复、包含虚构信息或错误引用海外判例。部分机构开始设置字数上限或使用AI辅助处理，但最终决策仍需人工完成。