AI 生成语音被用于欺骗 911 接线员，诈骗电话更难识别

AI 生成语音被用于制造虚假的炸弹威胁等紧急呼叫，欺骗 911 接线员，导致资源浪费和真实紧急事件响应被干扰。相关组织如 APCO 和 NENA 表示，这类事件正增多，AI 语音自然、含停顿和语气词，难以识别。ElevenLabs 等公司提供低成本语音克隆工具，使伪造更易实现。接线员正接受新培训，通过高粒度提问来识别 AI 呼叫，但始终以生命威胁为优先响应。