Airbnb 如何通过“由内而外 AI”转型为 AI 原生公司

Airbnb 采用“由内而外 AI”策略，内部使用 AI 加速产品开发并赋能客户体验，目前 60% 的代码由 AI 生成，功能交付量年增近 80%。客户支持方面，AI 已能独立解决约一半的工单。公司利用名为 Everest 的内部上下文图谱等技术，将杂货配送等新服务的开发周期从数月缩短至数周。