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钛媒体· 观潮·· 3 小时前AI 评分30

一次点击,二十一次扣款:自动续费设计如何压缩用户决策

一次同意,二十一次缺席

AI 导读

一次点击授权自动续费,导致二十一个月内连续扣款二十一次,用户未再作出任何决定。平台将试用与续费合并,让用户在三秒内完成授权,后续扣费提醒被隐藏在促销邮件与更新通知之间。这种“节点压缩”设计使用户仅记得点击,却未经历授权后的持续决策过程。

来源:钛媒体 · tmtpost.com