LLMs 的泛滥让政府机构难以应对

LLMs 的普及导致政府服务申请和投诉数量激增，ChatGPT 和 Claude 的广泛应用加剧了这一趋势。英国因行政体系高度集中且依赖全国性监管机构，面临尤为严重的处理压力，部分案件审理已推迟至 2029 年。Gemini LLM 的请求分类显示，每年约有 20 亿次与政府相关的查询，凸显 AI 对公共管理的冲击。