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SiliconANGLE· Duncan Riley·· 3 天前AI 评分52

Salesforce 将以约 20 亿美元收购 AI 客户研究初创公司 Listen Labs

Salesforce to acquire AI customer research startup Listen Labs in reported $2B deal

AI 导读

Salesforce 已签署最终协议,将以约 20 亿美元收购 AI 客户研究初创公司 Listen Labs。Listen Labs 的平台使用 AI 智能体进行客户研究,包括寻找目标人群、访谈、分析反馈以及通过数字孪生模拟用户行为,可将原本耗时数月的研究缩短至数天。Salesforce 计划将该技术整合到其 Marketing Cloud 和 Service Cloud 中。

来源:SiliconANGLE · siliconangle.com